Garantie à Vie de Votre Bijou BARON
Chez Baron Designs, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité exceptionnelle de nos bijoux. Nous sommes fiers de vous offrir une garantie à vie, couvrant tout défaut de fabrication pendant la durée de vie de votre bijou BARON.
Comment fonctionne la garantie ?
- Si vous pensez que votre bijou présente un défaut de fabrication, retournez-le pour inspection.
- En cas de défaut confirmé, nous le réparerons ou, si nécessaire, le remplacerons.
- Si le dommage n’est pas dû à un défaut de fabrication, nous vous proposerons une réparation (avec ou sans supplément).
Note importante : Les légères irrégularités liées au travail artisanal, les caractéristiques naturelles des gemmes, ainsi que les inclusions visibles ou non, font partie du caractère unique de chaque bijou et ne sont pas considérées comme des défauts.
Conditions de la garantie
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Service gratuit de nettoyage et d’inspection :
Pour les bagues et bijoux en diamants, un nettoyage et une inspection gratuits sont requis tous les 12 mois ou après un choc ou traumatisme subi par le bijou.- Ce service prévient la perte des pierres et prolonge la durée de vie de votre bijou.
- Si vous ne pouvez pas vous déplacer à notre boutique de Montréal, vous pouvez expédier votre bijou (frais d’envoi à votre charge). Les frais de retour seront pris en charge par Baron Designs.
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Exclusivité :
La garantie est valable uniquement pour les bijoux fabriqués chez Baron Designs. Toute intervention effectuée par un tiers peut annuler cette garantie.
Exclusions
La garantie ne couvre pas :
- Usure normale, y compris décoloration due à une exposition à des produits chimiques, piscines ou bains chauds.
- Griffes pliées, usées ou endommagées, nécessitant un renforcement.
- Pierres perdues en raison d’un choc ou d’une ébréchure.
- Bijoux ayant subi une mauvaise utilisation, négligence, entreposage inadéquat ou modification par un tiers.
Recommandation : Assurez votre bijou
Bien que notre garantie couvre les défauts de fabrication, nous encourageons fortement nos clients à souscrire une assurance personnelle pour protéger leur bijou contre les accidents, pertes ou vols. Cela vous assure une tranquillité d’esprit durable.
Pour toute question ou assistance, contactez nous dès aujourd’hui !