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Conditions d'utilisation
LA COMMANDE:
Notre service et notre qualité de produits!....nos plus grands atouts!
Chez Baron Designs nous mettons tous les efforts pour nous assurer que votre achat en ligne soit à la hauteur de vos attentes et que votre expérience sur notre boutique soit parfaite en tous points.
N'hésitez jamais à nous rejoindre par courriel (info@barondesigns.com) ou téléphone (514) 296-3789 à tous moments, pour répondre à vos questions.
Grandeur de doigt!.....le mystère!!!
Voilà bien un des points qui peut mettre un frein à une commande en ligne! Ainsi, nous vous proposons quelques solutions pour vous mettre à l'aise et vous faciliter la tâche pour effectuer vos achats, particulièrement nos bagues! :
- Veuillez vous référer à notre gabarit de mesure pour valider/confirmer votre taille de doigt. Ce gabarit est aussi très efficace et utile si vous offrez une bague en cadeau!
- Si le gabarit ne fonctionne pas pour vous, nous serions heureux de vous faire parvenir gratuitement un baguier (petite ceinture pour mesurer le doigt) et qui vous aidera à déterminer la taille exacte du doigt où vous voulez porter votre nouvelle bague. Veuillez faire votre demande de baguier en nous contactant au (514) 296-3789.
- Si, malgré toutes les démarches que vous avez faites, la bague n'est pas à la bonne grandeur, il ne faut pas paniquer!!!. Nous vous offrons de faire une mise en grandeur gratuite selon un ajustement maximum de plus ou moins 1 point. Ainsi, une grandeur 6 peut être ajustée entre 5 et 7. Notez que nous n'assumons pas les frais de livraison du bijou dans ce cas (aller/retour) et ne serons tenus responsables en cas de perte, dommage ou délai causés lors du transport.
Par contre, nous serons heureux de vous accueillir à l'atelier du centre-ville pour ce service, à votre convenance.
Nos conditions:
- Le bijou ne doit pas avoir été porté et aucune autre mise en grandeur ne peut avoir été faite au préalable;
- Il n'y a aucune gravure (intérieure/extérieure) sur le bijou;
- La mise en grandeur est demandée dans les 15 jours de la réception du bijou chez le client;
- Dans le cas d'achats multiples sur une même commande, seulement une mise en grandeur gratuite est permise. Nous vous conseillons de recommander lorsque vous êtes certains(es) de la taille pour le même doigt.
- Obtenir un # de référence avant d'envoyer le bijou pour la mise à taille, en communiquant avec notre Service à la clientèle au (514) 296-3789 ou en écrivant à info@barondesigns.com
LE PAIEMENT SÉCURISÉ:
- Nous utilisons le paiement en ligne facile, intelligent et sécuritaire avec les meilleurs fournisseurs en solutions de paiement.
- Les modes de paiement suivants sont acceptés pour les commandes en ligne:
- Visa
- Master Card
- Transfert électronique (E-Transfer - Interac)
- Paypal
- Carte cadeau Baron Designs
3. L'argent comptant est acceptés à l'atelier.
4. Vous pouvez également vous référer à notre page exclusive sur notre Politique de confidentialité et qui protège vos renseignements personnels.